Términos y condiciones

Protegemos tu información y garantizamos la transparencia

Última actualización: Agosto 2024

1 Información General y Aceptación de los Términos

Bienvenido a www.cubanossinmobiliaria.com (en adelante, “el Sitio Web” o “la Plataforma”), una herramienta digital diseñada con el propósito de facilitar el proceso de compraventa de viviendas entre particulares en Cuba. Este sitio promueve la transparencia, el acceso libre a la información y la educación inmobiliaria, sin actuar como intermediario ni agente comercial.

Al acceder, navegar o utilizar esta Plataforma, usted (en adelante, “el Usuario”) reconoce haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes Términos y Condiciones de Uso, que regulan el acceso, navegación y utilización del Sitio Web.

Si el Usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos en el Sitio Web.

La Plataforma se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento y sin previo aviso. El uso continuado del Sitio Web después de la publicación de cualquier modificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones por parte del Usuario.

El acceso, navegación o uso del Sitio Web implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

2 Naturaleza del Servicio y Exclusión de Responsabilidad

CubanOSS Inmobiliaria no es una agencia inmobiliaria, ni actúa como intermediario, representante legal, corredor de bienes raíces ni asesor jurídico. El Sitio Web no compra, vende, alquila ni gestiona propiedades en nombre de terceros, ni cobra comisiones por operaciones realizadas entre usuarios.

La Plataforma se limita exclusivamente a ofrecer un espacio público digital donde los usuarios pueden:

  • Publicar inmuebles

    Publicar información básica sobre inmuebles que desean vender o promocionar.

  • Acceso a contenidos educativos

    Acceder a contenidos educativos y consejos sobre el mercado inmobiliario cubano.

  • Uso de herramientas de orientación

    Utilizar herramientas de orientación y evaluación de propiedades sin valor oficial.

Toda la información publicada por los usuarios es responsabilidad exclusiva de quien la proporciona. La Plataforma no garantiza la veracidad, exactitud ni actualización de los datos publicados por terceros, ni valida la legalidad de las propiedades listadas.

El Sitio Web tampoco participa en la negociación, verificación legal ni formalización de ninguna transacción inmobiliaria. Cualquier acuerdo realizado entre partes a través de contactos obtenidos en la Plataforma se realiza bajo la responsabilidad exclusiva de los involucrados.

En consecuencia, el Sitio Web no se hace responsable por pérdidas, daños, fraudes, conflictos, errores, omisiones o cualquier consecuencia directa o indirecta derivada del uso de la información contenida en las publicaciones o del contacto entre usuarios.

3 Obligaciones del Usuario y Reglas de Uso

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma responsable, ética y conforme a las leyes vigentes de la República de Cuba. Al usar la Plataforma, el Usuario acepta expresamente lo siguiente:

3.1. Publicación de contenido

  • Veracidad

    Toda publicación de propiedades debe contener información veraz, actualizada y completa.

  • Responsabilidad

    El Usuario es único responsable del contenido que suba, incluyendo textos, fotos, ubicación, datos técnicos y condiciones de venta.

  • Moderación

    La Plataforma se reserva el derecho de revisar, aprobar, rechazar o eliminar publicaciones que no cumplan con los criterios mínimos de claridad, seriedad o legalidad.

3.2. Prohibiciones expresas

  • Publicar inmuebles sin autorización legal o con documentación irregular.
  • Incluir datos falsos o exagerados para manipular la percepción del valor.
  • Usar imágenes no autorizadas o que no correspondan a la propiedad anunciada.
  • Promover actividades fraudulentas o ilícitas.
  • Promover cadenas, estafas o esquemas piramidales.
  • Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento.
  • Suplantar identidades o actuar sin autorización de terceros.

3.3. Responsabilidad del Usuario

  • El Usuario será responsable de los daños derivados del incumplimiento de estas normas.
  • Exime a la Plataforma de cualquier conflicto o disputa con otros usuarios.
  • Se compromete a actuar con transparencia, respeto y buena fe.

3.4. Advertencia sobre fraudes y recomendaciones de seguridad

El Sitio Web advierte sobre los siguientes riesgos comunes:

  • Ventas sin documentación legal válida.
  • Personas que se hacen pasar por propietarios o intermediarios.
  • Propiedades en litigio o sin herencias resueltas.
  • Solicitudes de pagos anticipados sin garantías legales.

Recomendaciones:

  • Verifique la documentación completa antes de cualquier acuerdo.
  • No entregue dinero sin garantías legales y asesoría profesional.
  • Verifique la identidad del supuesto propietario.
  • Consulte con autoridades legales o bufetes colectivos si tiene dudas.

La Plataforma no verifica propiedades ni interviene en negociaciones. El uso del sitio no sustituye el proceso legal correspondiente.

3.5. Suspensión de publicaciones y medidas disciplinarias

  • Rechazo o eliminación de publicaciones que incumplan los estándares.
  • Suspensión temporal por irregularidades o quejas.
  • Bloqueo permanente por fraude, abuso o reiteración de incumplimientos.

Estas medidas pueden aplicarse sin previo aviso y no generan derecho a compensación, priorizando la integridad de la Plataforma y sus usuarios.

4 Protección de Datos Personales y Uso de la Información

El Sitio Web no requiere registro previo de usuarios, ni almacena contraseñas ni credenciales de acceso. Sin embargo, como parte del proceso de publicación de propiedades, los usuarios pueden voluntariamente proporcionar información personal de contacto como nombre, correo electrónico, número de teléfono, ubicación u otros datos relacionados con el inmueble.

Aspectos destacados de esta política:

  • 4.1. Finalidad de los datos

    Los datos ingresados por los usuarios son utilizados únicamente con fines de publicación y visibilidad dentro de la Plataforma, para facilitar la comunicación entre potenciales compradores y vendedores. El Sitio Web no comercializa, vende, ni comparte esta información con terceros.

  • 4.2. Publicación voluntaria

    El Usuario entiende y acepta que toda la información que decida hacer pública en su anuncio (incluyendo imágenes y datos de contacto) estará visible para cualquier persona que acceda a la web, y que la Plataforma no es responsable del uso que terceros puedan hacer de dicha información fuera del entorno digital del sitio.

  • 4.3. Derecho de modificación o eliminación

    El Usuario podrá solicitar en cualquier momento la modificación o eliminación de su publicación y de los datos personales asociados, escribiendo directamente a través del canal oficial de contacto (correo electrónico o enlace de WhatsApp disponible en el sitio).

  • 4.4. Medidas de seguridad

    Aunque el Sitio Web adopta medidas razonables para proteger la integridad de los contenidos y evitar accesos no autorizados, no puede garantizar la absoluta seguridad de los datos expuestos públicamente, ya que depende de la configuración del navegador del Usuario y del comportamiento de terceros.

  • 4.5. Recolección anónima de datos con fines estadísticos

    El Usuario acepta y autoriza que ciertos datos puedan ser recopilados de forma anónima y no identificable, con el único propósito de analizar tendencias del mercado inmobiliario cubano, generar reportes, estimaciones de comportamiento por zona o tipo de propiedad, y mejorar la calidad del servicio ofrecido.

    Estos datos no incluyen información personal sensible ni permiten identificar individualmente a ningún usuario o propiedad, y serán utilizados exclusivamente con fines analíticos y de interés general. La Plataforma se compromete a manejar esta información bajo principios de respeto, privacidad y uso ético de los datos.

El uso del Sitio Web implica la aceptación de estas condiciones relativas al tratamiento de los datos personales.

5 Propiedad Intelectual y Uso del Contenido del Sitio

Todo el contenido original disponible en el Sitio Web, incluyendo pero no limitado a: textos, publicaciones informativas, herramientas de evaluación, diseños, estructuras de tablas, criterios de valoración, imágenes creadas por la plataforma, logotipo, estilo visual, y cualquier otro material publicado bajo el sello de CubanOSS Inmobiliaria, es propiedad exclusiva de la Plataforma y está protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes.

Condiciones de uso del contenido:

  • Uso autorizado

    Los usuarios pueden visualizar, compartir o descargar contenido únicamente con fines personales, informativos y no comerciales, siempre que no se modifique el material ni se eliminen referencias a la fuente. Se permite la redistribución solo si se menciona claramente la autoría y se enlaza al Sitio Web como fuente principal: www.cubanossinmobiliaria.com.

  • Uso prohibido

    Está estrictamente prohibido:

    • Reproducir, copiar o redistribuir partes sustanciales del contenido del sitio con fines comerciales sin autorización expresa por escrito.
    • Usar cualquier parte del contenido con fines engañosos, ilegales o para suplantar la identidad o imagen de CubanOSS Inmobiliaria.
    • Utilizar herramientas o scripts automatizados para extraer masivamente contenido del sitio (“scraping” o similares).
    • Modificar o adaptar herramientas y guías originales creadas por la Plataforma para presentarlas como propias.
  • Identidad visual y estilo gráfico

    El sello visual de CubanOSS Inmobiliaria, incluyendo su logotipo, paleta de colores, estilo fotográfico, diseño de publicaciones, imágenes personalizadas y cualquier otro elemento gráfico que identifique su identidad digital, también está protegido por derechos de autor y no podrá ser utilizado, replicado ni adaptado por terceros sin autorización previa y escrita.

    El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a acciones legales por parte de los administradores del Sitio Web, incluyendo solicitudes de eliminación de contenido, denuncias por infracción y otros recursos conforme a la legislación aplicable.

El uso del contenido del Sitio Web implica la aceptación y respeto de estas condiciones de propiedad intelectual.

6 Limitación de Responsabilidad Técnica y Disponibilidad del Sitio

El Sitio Web opera como una plataforma digital disponible en línea para facilitar la publicación y consulta de propiedades inmobiliarias en Cuba. Si bien se realizan esfuerzos razonables para mantener su funcionamiento óptimo, la Plataforma no garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida ni libre de errores del servicio.

6.1. Interrupciones o fallos técnicos

La Plataforma no será responsable por interrupciones temporales del servicio, pérdida de datos, errores en la carga de contenido, demoras en la actualización de publicaciones o cualquier otro inconveniente técnico que pueda surgir por causas ajenas a su control, tales como:

  • Fallos del proveedor de hosting o servidor.

  • Problemas de conectividad del usuario.

  • Ataques cibernéticos o accesos no autorizados.

  • Actualizaciones o mantenimientos programados.

6.2. Modificaciones o suspensión del sitio

La Plataforma se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, el Sitio Web o cualquiera de sus secciones, sin previo aviso y sin que ello genere derecho a compensación por parte de los usuarios.

6.3. Limitación de garantía

El Sitio Web se ofrece “tal como está disponible”, sin garantías de ningún tipo, explícitas ni implícitas, sobre su funcionamiento, utilidad o resultados esperados por parte de los usuarios. Cualquier decisión tomada con base en la información contenida en la Plataforma es de exclusiva responsabilidad del Usuario.

Al utilizar la Plataforma, el Usuario acepta estas condiciones de limitación de responsabilidad técnica.

7 Jurisdicción y Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones de Uso se rigen por las leyes vigentes de la República de Cuba. Cualquier controversia, conflicto, reclamación o disputa relacionada con el uso del Sitio Web, sus servicios, contenidos o interpretación de este documento será resuelta conforme a la normativa cubana aplicable, y bajo la competencia de los tribunales correspondientes del territorio nacional.

En caso de que alguna cláusula de estos Términos fuera considerada inválida, nula o inaplicable por decisión judicial, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto, sin que ello afecte la validez del resto del documento.

8 Contacto y Versión Vigente

Para consultas, correcciones, reportes o solicitudes relacionadas con el uso del Sitio Web, el Usuario puede comunicarse directamente a través de los siguientes canales oficiales:

CubanOSS Inmobiliaria está comprometida con el desarrollo de un entorno digital transparente, útil y respetuoso para todos los usuarios interesados en el mercado inmobiliario cubano.

El uso continuado del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones en su versión más actualizada.